保险与直接支付服务

和睦家医疗接受由大部分主流保险公司提供的医疗保险计划。我们的保险公司名录经常更新，如果您的保险计划不在目录之中，请来电咨询。

在和睦家医疗如何使用保险？

我们会给您的保险公司提供您每次就诊的帐单，您需要自己支付医疗费用中的自付部分和不计免赔部分，与您在其他诊所就诊时的情况相同。由保险公司支付的金额根据您所持有的医疗保险计划而定。如果您对自己的保险覆盖范围有任何疑问，请拨打保险卡上的电话号码进行咨询。医疗费用的自付部分以及需现款支付的费用，可用借记卡和信用卡支付。

提醒：和睦家医疗只为每位患者提供一家保险公司的直接结算服务。

没有保险怎么办？没问题。

在和睦家医疗，我们认为现代化的优质医疗服务应当为每个人打开方便之门，包括没有医疗保险的患者在内。我们的费用结构十分简单，杜绝了人们对于医疗服务定价问题的猜测，因此您可以在不超出预算的情况下随时前来就诊。无论您是需要看医生、接种疫苗还是治疗疾患，我们的收费都是合理的。为了便于您支付就诊费用，我们接受借记卡和信用卡付款方式。

怎样才能找到一份最合适我的医疗保险计划？

在网上您会发现有大量医疗保险存在，但哪一份最适合您和您的家人或者您的员工呢？

对于一名和睦家医院的患者而言，拥有一份与我们有直接结算关系的医疗保险计划会使您倍感便利。现在，深圳新风和睦家医院已与超过20家国际国内保险机构有着不同程度的直接结算业务，而且会有更多的保险公司加入。所有这些保险机构提供的保险计划不尽相同。

有些保险计划是专为经常看病的人士所设计，涵盖的服务内容会非常详尽，包括年度体检、胃肠镜检查、乳腺X光检查、遗传基因检查、前列腺检查、疫苗注射、口腔服务与孕产服务选项，等等。简单一点的保险计划会更注重基本医疗保护，或为紧急救护和重大病情所专门设计。

在选择医疗保险时应注意哪些事项？

应注意年度理赔最高限额：一份医疗保险计划所规定的年度理赔限额会从数十万人民币到数百万人民币不等。理赔限额当然越高越好，因为在紧急情况下住院一天就可能要花费数万人民币。和睦家推荐您的保险理赔限额最好在五百万人民币以上。

应注意是否有昂贵医院自付比例：保险公司通常会划分不同的医疗机构类型。不同的保险计划将对医疗机构有不同的要求。深圳新风和睦家医院已经与Cigna-CMB、GBG 中国、AXATP达成一致，将医院列入非昂贵列表。请期待我们后续的非昂贵医院的合作保险公司名单更新。

应注意是否涵盖既往症：通常情况下，针对个人和小规模机构的医疗保险计划不会为既往症和定期发生的病症给付保险金。然而，有些医疗保险计划会涵盖某些既往病症。在您申请此类保险计划时，保险公司可能要求您提供一份完整医疗病历，以确认您的病症是否在保险赔付的范围内。可以预计的是，此类保险计划会比不涵盖既往症的计划贵两到三倍左右。

应注意紧急撤离事宜：绝大多数针对在华居留外国人的医疗保险会支持紧急撤离的赔付。紧急情况下，如果您所在的地区不能提供适当的医疗保健服务，您的保险公司会安排并支付有关交通费用，以便使您能尽快到达最近的合适医院。

应注意门诊治疗事宜：当您只是通过预约向医生咨询而非住院治疗时，您所接受的就是门诊服务。它可能包括医生咨询、化验室检验、处方药以及随后的检查等。如果您在最近一两年内为头疼脑热之类的小病去看过门诊，那就有必要考虑一下是否应在您的保险计划中涵盖门诊治疗。

应注意怀孕期要求：按照惯例，大集团的保险计划会涵盖怀孕期的费用而不要求所谓的等待期，因为保险公司已经有数百或者数千的集团员工保费在手。但是，对于个人或小规模公司而言，怀孕期的给付要求有一定的等待时间。因此，如果您计划在近期生育子女，提前计划会为您节省几万人民币。平均等待期是12个月，请查一下您的保险计划以便确认。

应注意年度体检和定期治疗事宜：大集团保险计划通常涵盖年度体检和定期治疗服务。个人或小规模公司的保险计划也会涵盖上述服务，可能还会包括一段等待期。有时，乳腺X光检查、遗传基因检查、前列腺检查、疫苗注射和眼科服务会被归于此类。请与您的保险公司联系以确认相关要求和条款。

应注意口腔科治疗费用：根据治疗内容的不同，口腔服务选项会有不同的赔付比例。例如：很多保险会包括一次检查和X光检查，一年一次或两次的口腔清洗，80%的补牙和齿根管治疗费用，50%的牙桥和牙冠填充费，等等。当然，每个保险计划会有不同的规定，建议您与保险公司联系并核查一下自己保险计划中的相关条款。