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专访深圳新风和睦家医院萧毅晃:一位港澳青年的高端医疗梦

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读特客户端·深圳新闻网2021年11月13日讯 (记者 苏晓敏) 自香港、澳门回归20多年来,内地和香港、澳门的经济、人文交流日趋密切,加之近年来,粤港澳合作不断深化,2019年以来国家先后发布《粤港澳大湾区发展规划纲要》和《深圳建设中国特色社会主义先行示范区综合改革试点实施方案》,2021年深圳也发布了《关于加快推动医疗服务跨境衔接的若干措施》,粤港澳在各个领域的深度合作正在加速。利好政策的不断出台,让越来越多的港澳青年选择来到粤港澳大湾区发展。深圳新风和睦家医院首席运营官萧毅晃就是其中一位,近日,深圳新闻网记者专访了这位致力于打造高质量健康大湾区青年企业家。

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2018年6月新风医疗纽交所上市合影留念,梁锦松(左二)、吴启楠(左三)、萧毅晃(左一)。

澳门出生,香港长大 却对大陆感情深厚
萧毅晃虽然是在澳门出生,香港成长,但在家人的影响下从小就对内地有着特殊的情感,这些年,他不断关注者内地的发展,并选择在合适的时机投入其中,这和从小燃起“大陆情缘”密不可分。
谈及对深圳的印象,萧毅晃表示,深圳的发展非常迅猛,以前的深圳对于他而言更多的是一个交通的中转站,现在的深圳却蜕变成一个国际化大都市,深圳经济的繁荣发展也给更多的港澳青年提供了发展机会。

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深圳新风和睦家医院首席运营官萧毅晃在南非冲浪。

“热爱冲浪让我学会更加灵活处理问题”
谈及兴趣爱好,萧毅晃饶有兴致的给我们介绍他最大的爱好:冲浪。他告诉记者,为了学习冲浪,他曾花10周时间去南非学习。“冲浪看上去很酷,但其实很考验人,这个运动受天气气象等因素影响很大,冲浪时要根据瞬息的海水、空气变化作出及时的反应和处理”。
从爱好到个人经历,都印证着这位年轻的首席运营官有着热爱尝试,敢于挑战的性格。他告诉我们,其实自己一开始并不是从事医疗领域,而是在世界级领先的全球领先的咨询公司-麦肯锡工作,后因了解到新风天域集团联合创始人梁锦松和吴启楠先生对港籍青年就业和发展空间的支持,便加入该集团同时接触到医疗行业,尽管跨行业发展和冲浪一样具有不可预测的挑战,但萧毅晃还是毅然选择迎难而上,在这个过程中他也很感谢一直给予他机会和帮助的梁锦松先生和吴启楠先生。
“创业过程中也确实会遇到各种各样无法预测的挑战,包括医院资质的审核、医生的招聘等等,都需要我们逐一去攻克解决”,萧毅晃告诉记者。如何吸引医生来一个新的环境不是件容易事,例如为了招聘一名英国急诊科医生来深圳,除了了解对方遵循的医疗理念及执业态度外,还需让对方了解并认同和睦家医疗理念,在双方沟通次十多次后最终达成一致。

以患者为中心 致力于大湾区高端医疗事业发展
谈及与“和睦家”品牌的渊源,萧毅晃告诉我们,新风集团在选择投资“和睦家医疗”项目时,除了考虑大湾区的市场机遇外,也考虑到医疗所带来的企业社会责任。他表示,自己在麦肯锡工作时就会关注并从事一些公益类事件。刚好目前和睦家在深圳暂时还没有成立院区,正是这个好的机遇让他更加坚定了来深圳建立深圳新风和睦家医院的决心。
自《深化粤港澳合作推进大湾区建设框架协议》签署以来,粤港澳三地携手合作,不断创新融合发展,宜居宜业宜游的大湾区优质生活圈正在加快形成,三地居民对医疗融合和高端医疗的需求也更为迫切。据不完全统计,新冠疫情前,每年都有数万人出国寻求高端医疗服务。深圳新风和睦家医院作为一家具有港资背景和实力的高端综合医院,将为大湾区居民提供高端医疗服务定为发展目标。据悉,深圳新风和睦家医院在医师资源配置上除了招聘三甲医院的医生外,还与和睦家医疗的外籍医生和专家联网,同时也吸纳香港肿瘤专家为湾区居民提供医疗服务。萧毅晃表示:“和睦家医院自有医生包括中国和外籍人员,再加上香港医疗团队资源的补充,配合服务理念、先进设备、医护培训等多维度吸引人才,让和睦家作为高端医疗机构是非常具有竞争力的。”
萧毅晃坦言,“和睦家一直努力营造‘以患者为中心’的医疗文化,我们希望打造整个医院与患者之间的信任关系,和睦家所有的服务都围绕患者需求出发,提供接待、检查、付费、就诊后的关注等全方位服务,实现全流程无缝对接。”

现在,萧毅晃正带领着他的团队在为医院的开业做积极、有序的筹备工作。谈及未来,萧毅晃表示,大湾区高端私立医疗相比北、上等一线城市,深圳还处在起步阶段,作为大湾区的重要城市,和睦家这次在深圳布点将集合更多香港、澳门等国际化医疗资源,为大湾区居民带来更多的高端就医服务体验,促进优质医疗卫生资源融合,让跨境流通更自由惠民。

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