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深圳和睦家 | 首位“洋”宝宝诞生啦~

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写在前面

医生、护士、工作人员能说一门外语真的了不起!

在深圳能服务外籍人士的医疗机构不多,新风和睦家就是其一(还能提供商保服务)!

这里的医护能使用国际通用语言英语外,还能提供日语、法语、阿拉伯语的医疗服务,还有各种方言……

这还不算什么,重要的是能提供与国际接轨的分娩方式(无痛分娩、自由体位、一体化产房、1V1助产士等等)。

从最初的备孕,到孕期各个阶段的检查,再到新生儿护理和儿童保健……全生命周期守护。

我们,是一家真正意义上“以患者为中心”的医院!

故事从这里开始

Rebecca,一位在深圳工作的外籍教师,在这里收获了爱情,今年还与爱人一起进入一段新的人生旅途——迎接“新生命”为人父母。

虽然知道深圳新风和睦家的时候孕程已经过半,但在自己了解完医院的环境、分娩模式、医生及助产士资历后,Rebecca决定在这里迎接宝宝诞生。

“这里的医生和助产士都能跟我用英文交流,这让我非常欣慰,无障碍的语言交流对于我们外国人就医来说是非常重要的,特别是我还有其他的医疗需求,这里的服务让我特别满意。”

——Rebecca

因为是第一胎,对于分娩前后的很多问题Rebecca都非常焦虑,会有各种样的问题,但是妇产科、助产士门诊的咨询,能让产妇对自己身体情况和分娩流程都能提前全面了解。

“医生、护士们回答了很多我现在回想起来非常幼稚的问题,让我了解到和睦家的分娩服务、医护团队24小时无缝配合与衔接,医生的一句话:生娃,你只需要听我口令。

这句话让我特别安心。专业的医生团队,能够把握整个分娩过程,能在不同的时间段来关注我和宝宝的健康情况。”

在通过朋友们的过往经验分享接收到的各种信息,让Rebecca一直坚持自然分娩,虽然医生也给过相关的建议和科普,但Rebecca非常坚持,担心麻醉后的腿部麻木等问题。

宝宝在预产期之前分娩,这让Rebecca有点焦虑,有点手足无措,但当医生检查完后坚定的眼神和态度,“你只管休息!好好休息,其他的听我们就好”,让她安心。

24小时无线胎心监护仪,让妈妈能够更好的睡觉。

正式生产前,助产士每半个小时就进来咨询Rebecca和宝宝情况,医生更是随叫随到,一直待在同楼层以免突发状况能够紧急处理。

凌晨3点的妇产科病房,非常安静,护士站前还能看到护士们忙碌的身影,到点去查看Rebecca情况,“宫口还没开全,没事儿,胎心正常,她睡得很好”。

保存体力的第一产程已经过去了,一宿醒来要准备百米冲刺。

妇产科医生为了让产妇得到最舒适的分娩体验,给Rebecca建议,并提前告知使用麻醉后分娩前、后的身体感受,同时排除她的各种担忧。

终于,Rebecca同意使用无痛,在病房外待命的麻醉医生立刻进入病房,在告知患者麻醉风险和注意事项后,进行麻醉剂量推进。

边打麻醉,还会不停的跟Rebecca说话,告诉她步骤和身体感知。

在短时间内完成的麻醉注射,让Rebecca如释重负,疼痛感减弱。

但这并没有结束

麻醉医生在病房外面待命,疼痛有变化的时候他会随时进行剂量调整。

很感动的是,丈夫能一直陪在产妇身边。

虽然不能做什么,但能看到家人在身边陪护很安心,握着手、说些鼓励的话语,这些支持让Rebecca露出笑容。

妇产科医生、儿科医生、麻醉医生、助产士和护士们的医疗守护,在经历过10个小时的和睦家式分娩后,才知道生孩子是一种享受。

整个过程,没有撕心裂肺的疼痛叫声,医生关注胎监机波形图看宫缩,跟着医生的指令“Push”,还告知产妇用力、力度和手势演示宝宝的胎位情况,以免造成很大的撕裂伤口。

分娩很神奇,“宝宝快出来,你可以碰碰他的头”。

随着一声啼哭,我和丈夫瞬间落泪了。

儿科医生已经早早在保温台旁等着,产科医生剪完脐带后,护士即刻将宝宝放在保温台上协助儿科医生一起检查宝宝的基本情况和各项指标。

医生和护士的所有操作妈妈和爸爸都能看到,100%安心(这可能也是和睦家客户高满意度的原因吧)。

住院期间,母乳喂养指导、妇产科查房、产后个性化营养搭配、新生儿24小时监护等细致化的服务,都能随时为新手爸妈们服务到房。

国际泌乳顾问,还专门指导Rebecca进行正确的宝宝怀抱姿势、三种母乳喂养姿势等个性化的泌乳指导。

除此之外,Rebecca还得到了儿科、产科关于新生儿护理、常见婴幼儿急救护理照顾、产后康复的指导等小知识(这些都是免费提供的增值服务),还有心理辅导哦。

生完后,医院的厨房还送来利于消化的食物,因为是外籍人士,厨房还特地准备了沙拉、贝果、果汁等这些符合欧美人口味的餐食。

这些医疗服务,让Rebecca产后更加从容,脸上的笑容不断。

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