保險與直接支付服務

和睦家醫療接受由大部分主流保險公司提供的醫療保險計劃。我們的保險公司名錄經常更新，如果您的保險計劃不在目錄之中，請來電諮詢。

在和睦家醫療如何使用保險？

我們會給您的保險公司提供您每次就診的帳單，您需要自己支付醫療費用中的自付部分和不計免賠部分，與您在其他診所就診時的情況相同。由保險公司支付的金額根據您所持有的醫療保險計劃而定。如果您對自己的保險覆蓋範圍有任何疑問，請撥打保險卡上的電話號碼進行諮詢。醫療費用的自付部分以及需現款支付的費用，可用借記卡和信用卡支付。

提醒：和睦家醫療只為每位患者提供一家保險公司的直接結算服務。

沒有保險怎麼辦？沒問題。

在和睦家醫療，我們認為現代化的優質醫療服務應當為每個人打開方便之門，包括沒有醫療保險的患者在內。我們的費用結構十分簡單，杜絕了人們對於醫療服務定價問題的猜測，因此您可以在不超出預算的情況下隨時前來就診。無論您是需要看醫生、接種疫苗還是治療疾患，我們的收費都是合理的。為了便於您支付就診費用，我們接受借記卡和信用卡付款方式。

怎樣才能找到一份最合適我的醫療保險計劃？

在網上您會發現有大量醫療保險存在，但哪一份最適合您和您的家人或者您的員工呢？

對於一名和睦家醫院的患者而言，擁有一份與我們有直接結算關係的醫療保險計劃會使您倍感便利。現在，深圳新風和睦家醫院已與超過20家國際國內保險機構有着不同程度的直接結算業務，而且會有更多的保險公司加入。所有這些保險機構提供的保險計劃不盡相同。

有些保險計劃是專為經常看病的人士所設計，涵蓋的服務內容會非常詳盡，包括年度體檢、胃腸鏡檢查、乳腺X光檢查、遺傳基因檢查、前列腺檢查、疫苗注射、口腔服務與孕產服務選項，等等。簡單一點的保險計劃會更注重基本醫療保護，或為緊急救護和重大病情所專門設計。

在選擇醫療保險時應注意哪些事項？

應注意年度理賠最高限額：一份醫療保險計劃所規定的年度理賠限額會從數十萬人民幣到數百萬人民幣不等。理賠限額當然越高越好，因為在緊急情況下住院一天就可能要花費數萬人民幣。和睦家推薦您的保險理賠限額最好在五百萬人民幣以上。

應注意是否有昂貴醫院自付比例：保險公司通常會劃分不同的醫療機構類型。不同的保險計劃將對醫療機構有不同的要求。深圳新風和睦家醫院已經與Cigna-CMB、GBG 中國、AXATP達成一致，將醫院列入非昂貴列表。請期待我們後續的非昂貴醫院的合作保險公司名單更新。

應注意是否涵蓋既往症：通常情況下，針對個人和小規模機構的醫療保險計劃不會為既往症和定期發生的病症給付保險金。然而，有些醫療保險計劃會涵蓋某些既往病症。在您申請此類保險計劃時，保險公司可能要求您提供一份完整醫療病歷，以確認您的病症是否在保險賠付的範圍內。可以預計的是，此類保險計劃會比不涵蓋既往症的計劃貴兩到三倍左右。

應注意緊急撤離事宜：絕大多數針對在華居留外國人的醫療保險會支持緊急撤離的賠付。緊急情況下，如果您所在的地區不能提供適當的醫療保健服務，您的保險公司會安排並支付有關交通費用，以便使您能儘快到達最近的合適醫院。

應注意門診治療事宜：當您只是通過預約向醫生諮詢而非住院治療時，您所接受的就是門診服務。它可能包括醫生諮詢、化驗室檢驗、處方藥以及隨後的檢查等。如果您在最近一兩年內為頭疼腦熱之類的小病去看過門診，那就有必要考慮一下是否應在您的保險計劃中涵蓋門診治療。

應注意懷孕期要求：按照慣例，大集團的保險計劃會涵蓋懷孕期的費用而不要求所謂的等待期，因為保險公司已經有數百或者數千的集團員工保費在手。但是，對於個人或小規模公司而言，懷孕期的給付要求有一定的等待時間。因此，如果您計劃在近期生育子女，提前計劃會為您節省幾萬人民幣。平均等待期是12個月，請查一下您的保險計劃以便確認。

應注意年度體檢和定期治療事宜：大集團保險計劃通常涵蓋年度體檢和定期治療服務。個人或小規模公司的保險計劃也會涵蓋上述服務，可能還會包括一段等待期。有時，乳腺X光檢查、遺傳基因檢查、前列腺檢查、疫苗注射和眼科服務會被歸於此類。請與您的保險公司聯繫以確認相關要求和條款。

應注意口腔科治療費用：根據治療內容的不同，口腔服務選項會有不同的賠付比例。例如：很多保險會包括一次檢查和X光檢查，一年一次或兩次的口腔清洗，80%的補牙和齒根管治療費用，50%的牙橋和牙冠填充費，等等。當然，每個保險計劃會有不同的規定，建議您與保險公司聯繫並核查一下自己保險計劃中的相關條款。