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黎先生是一位香港本地居民，今年已经81岁。三个月前，他因为左肩疼痛难忍、连续咳嗽数周到医院就诊。经过x光及PET-CT检查发现，黎先生的左肺尖存在一个10cm大肿块并向纵膈和胸壁延伸，活检后确诊为肺鳞状细胞癌。
局部病灶放疗后，黎先生接受了以帕博利珠单抗Pembrolizumab（可瑞达）为基础的免疫治疗方案。与传统化疗相比，免疫治疗副作用较轻且通常可控，有助于提高患者的生活质量。
根据治疗方案，黎先生需要每3周进行一次静脉注射。然而，在香港完成首个治疗周期后，长期治疗带来的经济压力与等待时间的不确定性，成为了他和家人面临的挑战。由于肺癌已发展至局部晚期，寻找一个既经济又能保证及时治疗的方案，显得尤为迫切。
经人介绍，黎先生和家人得知，深圳新风和睦家医院已开设肿瘤专科，提供跨学科的癌症综合治疗服务，便来到深圳与肿瘤科贾琳医生进行面诊。
贾琳医生是肿瘤内科专家，已从事相关工作20余年，擅长处理乳腺癌、肺癌、消化道肿瘤及泌尿系统肿瘤等肿瘤的内科治疗，并在晚期肿瘤姑息支持治疗以及处理与肿瘤相关的疑难病例和危重症抢救方面表现出色。
黎先生到院后，贾琳医生结合他提供的病历资料、影像资料及近期化验报告单，对他的病情、基础疾病及用药情况等，进行了快速且充分的了解。考虑到患者岁数较大，身体状况较差，贾琳医生在面诊结束后就迅速为他安排了免疫治疗输液，当天即可完成，免去了黎先生多次往返医院的不便与劳累。
黎先生和家人对医院的服务和环境感到十分满意，“这边的环境很宽敞，不需要排队，也完全不拥挤。”
深圳新风和睦家医院提供一站式肿瘤服务，肿瘤输液能按期进行，治疗时间精准把控，避免因排期不及时导致的延误治疗。
医院为黎先生安排了环境舒适、保护隐私的单人区域进行输液，能够最大限度地降低交叉感染，减少病情反复和加重的可能性，这对身体虚弱的老年人尤为重要。
秉承“以患者为中心”的服务理念，医院为黎先生安排了精心护理，静脉输液全程有专属护理团队悉心照顾。不但能细致监测患者的实时状态，随时调整治疗进度，缓解黎先生在输液中的不适感，还能提供必要的心理支持，为治疗过程注入了更多人性关怀。
由于黎先生肺部肿块较大及伴有淋巴管炎症，他的血氧饱和度为89～94%，出现呼吸困难的情况，因此护理团队为他提供了低流量吸氧并全程血氧监测，保障黎先生能在良好状态下完成静脉输液。个性化护理为治疗的稳定持续提供了有力的支持，也给了患者与家属更多一份安心。
在黎先生输液期间，贾琳医生对他进行了二次探访，仔细检查了输液进展情况，还与黎先生及家人进行了耐心的交流，对所有病历资料进行了二次梳理，及重要资料的上传，并针对当前病情及症状变化，进行了详细解释并答复疑虑、说明后续随访及生活中注意事项。专业透明的沟通方式，很大程度上减少了患者及家属的焦虑和担忧。
当日阴雨天气恶劣，老人乘坐轮椅出行较为不便，护士还特别提供了帮助，一路将他们安全送至地铁站。在随后的回访中，黎先生及家人都对医院提供的周到服务表达了赞赏。
考虑到黎先生及其家人主要使用粤语交流，不熟悉普通话，医院特别安排了粤语陪诊服务。由专业人员全程陪同，确保了诊疗过程的顺利沟通，涵盖了从挂号、科室引导到诊疗咨询及疑问解答的每一个环节，极大地提升了就医体验。
目前，黎先生已经顺利完成了第二个周期的输液，并计划继续在深圳新风和睦家医院定期接受输液以完成治疗。肿瘤科贾琳医生表示，医院方面也已经做好了充分的准备，确保患者后续治疗的连续性和个性化需求得到满足，从而取得更好的治疗效果。
我院现已配置多科学（MDT）专业诊疗团队，包含肿瘤专科医生，肿瘤内科、肿瘤放疗科、肿瘤外科，此次诊疗同时涵盖肿瘤专科护士、具备国际经验的肿瘤药剂师等多个科室背景的专业医护人员，提供从肿瘤筛查、药物和手术治疗到治疗后护理与监测的癌症全周期服务，以帮助到更多湾区肿瘤患者，在诊疗、用药各方面持续提供高质量医疗服务。
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